Questão 10
Qu
Valdeci possui uma empresa de transporte e Alicia é dona da empresa que presta manutenção na frota da
empresa do Valdeci. Para cortar custos Alicia está utilizando produtos recondicionados e de baixa
qualidade. Valdeci percebeu que a sua frota está apresentando problemas constante depois que a Alicia
resolveu diminuir os custos. Valdeci é um excelente negociador, ele sabe que para existir uma boa
negociação é importante a comunicação, mas ultimamente ele não tem conseguido manter um diálogo
produtivo com a Alicia. Você como amigo do Valdeci e da Alicia que tipo de RAC (Resolução de Alternativa
de Conflito) você indicarie, você sabe que o problema deles é o diálogo, portanto, você sabe que a RAC a
ser utilizada deve possuir um elemento neutro e este deve recolher informações e, acima de tudo, facilitar o
diálogo entre as partes. O papel do elemento neutro não é tomar a decisão, mas facilitar as relações para
que as partes cheguem a um acordo. Qual RAC seria indicado neste caso?
Term
A
0 Framing
O Construcão
c
O Mediação
D
O Judicial
Artragen
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