Nas empresas e instituições, as ações de comunicação que contribuem para a manutenção e desenvolvimento de um clima positivo, buscando o cumprimento de metas e estratégias planejadas, além do crescimento de atividades, serviços e linhas de produtos recebe o nome de:

( ) feedback;

( ) marketing;

( ) merchandising.

( ) endomarketing;

( ) e-marketing;