Entender o comportamento do consumidor não significa simplesmente se colocar de maneira hipotética no lugar dele. Existem diversas formas que permitem ter uma visão mais ampla que se aproxima da experiência real do consumidor em termos de contexto, motivações, percepções e movimentos. Sendo assim, ter informações concretas e quantificáveis sobre o comportamento do consumidor permite que você possa atendê-lo da melhor forma possível


Com relação ao entendimento sobre as Teorias Racionais do Comportamento do Consumidor, assinale a alternativa correta.
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Alternativas
Alternativa 1:
Nas Teorias Racionais do Comportamento do Consumidor, o consumidor é entendido como uma pessoa ambígua, ora age de forma racional, ora age de maneira irracional.

Alternativa 2:
As Teorias Racionais do Comportamento do Consumidor têm como objetivo o entendimento sobre o padrão de compra, das decisões de escolha e das formas de consumo das pessoas.

Alternativa 3:
Afirma-se nas Teorias Racionais do Comportamento do Consumidor que a capacidade de consciência e raciocínio do ser humano não pode ser moldada, uma vez que os consumidores pensam de maneira própria.

Alternativa 4:
No entendimento das Teorias Racionais do Comportamento do Consumidor, o consumidor é considerado egoísta, pois ele sempre busca a sua satisfação máxima, dificilmente leva em consideração os fatores externos.

Alternativa 5:
Pode-se afirmar que as Teorias Racionais do Comportamento do Consumidor surgiram após a consolidação da tecnologia da comunicação, quando a internet modificou o processo de compra do consumidor.