Pergunta 7
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As barreiras da comunicação interna consistem naquelas situações que fazem com que as
mensagens sejam mal repassadas, distorcidas ou interrompidas. Dessa forma,
a comunicação não se efetiva e os receptores não conseguem interpretar as mensagens em
sua totalidade, o que dificulta circunstancialmente uma negociação. Entre os fatores que
interferem na comunicação, tem a percepção seletiva que trata do(a):
a. Redução da interação com as outras pessoas.
b.
Desvio de interpretação, baseado em preconceitos, experiências anteriores, etc.
e.
Influência das emoções na interpretação da mensagem.
3d.
Recepção de mais informações do que se pode captar.
e. Manipulação da mensagem pela pessoa que envia, para que seja vista favoravelmente pelo receptor.​