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É correto afirmar que o objetivo da gestão do relacionamento com o cliente é: * 1 ponto a) Analisar que quanto mais fiéis forem os clientes, menor será o valor do cliente. b) Produzir o valor parcial de cada cliente. c) Produzir um alto valor do cliente. d) Obter o valor parcial de todos os clientes. e) Alcançar o valor total de cada cliente ao longo do prazo.