Conflitos interpessoais são muito comuns nos ambientes de trabalho, não ficando isenta a área de segurança privada. Dessa forma, desenvolver habilidades interpessoais tornam-se fundamentais para uma boa atuação dos Gestores de Segurança Privada, sobretudo porque estes terão de lidar com pessoas nas organizações. Robbins (2000, apud COSTA, 2018) e Moscovici (2015, apud COSTA, 2018) destacam que o valor dado atualmente às relações interpessoais no trabalho é tão evidente que vários autores da área do comportamento e administração, baseados em pesquisas já realizadas em campo, confirmam que a maioria das demissões de gerentes se deve a deficiências de habilidades interpessoais.

COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2018 (Adaptado).

Após a leitura do fragmento de texto acima e levando em consideração os estudos da disciplina sobre o conceito de competência interpessoal, analise as seguintes afirmações:

I. O profissional que apresenta essa competência consegue alcançar soluções de modo que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas de forma eficiente.
II. O profissional que apresenta essa competência possui uma excelente percepção da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva inter-relação.
III. O profissional que apresenta essa competência possui habilidade de resolver realmente os problemas interpessoais, de tal modo que não haja regressões.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I apenas.

Alternativa 2:
II apenas.

Alternativa 3:
III apenas.

Alternativa 4:
I e III apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.