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A organização auditada tem a responsabilidade de estabelecer quais são as ações a serem implantadas com relação às não conformidades detectadas na auditoria, e implementá-las. Assim, é necessário um acompanhamento das ações corretivas ou preventivas, cujo objetivo é eliminar as causas das não conformidades encontradas na auditoria. BUENO, J. N. N. Auditoria de qualidade – São Paulo: Platos Soluções Educacionais S.A., 2021. Considerando o contexto apresentado analise as afirmativas e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro. ( ) É por meio da ação corretiva que se busca a solução e/ou a eliminação por completo dos problemas constatados. ( ) A ação corretiva busca eliminar a causa de uma não conformidade ou outra situação indesejada, atuando de forma a evitar sua repetição. ( ) Uma vez identificada a não conformidade e registrada a solicitação da ação corretiva, é necessário estudar e identificar a causa raiz da mesma. ( ) As causas de uma não conformidade devem ser avaliadas para verificar se a não conformidade foi originada de uma única causa ou de uma combinação de fatores. ( ) Após encontrar a causa mais provável do problema, é preciso examinar se as alterações nos fatores encontrados provocam o desvio que se procura eliminar. Assinale a alternativa que representa a ordem correta das afirmativas: Alternativas Alternativa 1: V, V, V, V, V. Alternativa 2: F, F, F, F, F. Alternativa 3: V, V, F, F, F. Alternativa 4: F, V, V, V, F. Alternativa 5: F, F, V, F, V.

Sagot :

Resposta: alternativa 1

Explicação: pag.96 e 97 do livro

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