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Sagot :
Considerando as informações apresentadas no enunciado, bem como os conceitos acerca do tema Vendas, podemos afirmar que a resposta correta está na alternativa 2, ou seja, as assertivas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
O que são vendas?
As vendas representam um processo extremamente comum nas empresas privadas (comércio e prestação de serviços), que ocorre com base em fatores motivacionais intrínsecos e extrínsecos.
Os fatores motivacionais intrínsecos estão relacionados ao próprio colaborador (vendedor). Nesse caso, o investimento em si mesmo é uma forma de se preparar continuamente para a carreira de vendedor.
No que tange aos fatores motivacionais extrínsecos, podemos afirmar que estão relacionados à organização. Logo, a organização deve ser capaz de motivar continuamente a mão-de-obra da área de vendas.
Por fim, como sua pergunta está incompleta, é provável que o trecho abaixo seja o complemento do enunciado. Ressalto que a resposta acima foi dada com base nestas informações:
"I. Pensar positivo e cultivar essa atmosfera junto a equipe de vendas contribui para fortalecer a equipe e, inclusive, para enfrentar diferentes cenários comuns ao cotidiano de vendas, que é complexo.
PORQUE
II. Saber ouvir é uma característica essencial ao bom vendedor, pois é importante entender quem é seu cliente. Mas, é necessário, também, ter a expertise de utilizar as informações recebidas de forma produtiva.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas."
Saiba mais sobre vendas em brainly.com.br/tarefa/51326948
#SPJ4
Resposta:
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Explicação:
Resposta do gabarito, após a universidade corrigir
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