Answered

Obtenha as melhores soluções para suas perguntas no Sistersinspirit.ca, a plataforma de Q&A de confiança. Descubra um vasto conhecimento de especialistas em diferentes disciplinas em nossa abrangente plataforma de perguntas e respostas. Obtenha respostas imediatas e confiáveis para suas perguntas de uma comunidade de especialistas experientes em nossa plataforma.

Qualidade Total é um sistema de gerenciamento para melhorar continuamente os processos organizacionais através de um conjunto de princípios que ajudam a orientar a estratégia e as atividades de toda a organização. O objetivo final sempre é atender ou exceder as expectativas dos clientes, conduzido pelo trabalho cooperado entre todos os membros da organização. De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos fundamentos na Coluna A com seus respectivos princípios apresentados na Coluna B COLUNA A COLUNA B I - Ofertar um produto ou serviço que satisfaça as necessidades e com atributos de qualidade que agregam valor aos clientes seja ele interno ou externo. 1. Melhoria Contínua II – Importante para engajar e capacitar as pessoas a sempre buscarem qualidade e melhoria continua nas atividades. As políticas, planejamento e objetivos da qualidade precisam ser difundidas em todos os níveis da organização. 2. Liderança III - Manter um relacionamento forte aumenta a produtividade e estimula práticas de trabalho contínuas gerando otimização de custos e recursos, construção de relacionamentos de longo prazo. 3. Foco no Cliente IV – Melhorar continuamente os processos, métodos de produção, equipamentos, materiais entre outras variáveis que possam ser aperfeiçoadas e agregar valor ao cliente. 4. Estimular a participação de pessoas e estabelecer parcerias Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas

Sagot :

Resposta: a)

I – 3; II – 2 ; III – 4 ; IV – 1

Explicação: CORRIGO PELO AVA

keylucha

a) I – 3; II – 2 ; III – 4 ; IV –1

EXPLICAÇÃO:

I - Ofertar um produto ou serviço que satisfaça as necessidades e com atributos de qualidade que agregam valor aos clientes seja ele interno ou externo. (3.Foco no Cliente)

II – Importante para engajar e capacitar as pessoas a sempre buscarem qualidade e melhoria continua nas atividades. As políticas, planejamento e objetivos da qualidade precisam ser difundidas em todos os níveis da organização. (2. Liderança)

III - Manter um relacionamento forte aumenta a produtividade e estimula práticas de trabalho contínuas gerando otimização de custos e recursos, construção de relacionamentos de longo prazo. (4. Estimular a participação de pessoas e estabelecer parcerias)

IV – Melhorar continuamente os processos, métodos de produção, equipamentos, materiais entre outras variáveis que possam ser aperfeiçoadas e agregar valor ao cliente. (1. Melhoria Contínua)

Obrigado por visitar nossa plataforma. Esperamos que tenha encontrado as respostas que procurava. Volte sempre que precisar de mais informações. Esperamos que isso tenha sido útil. Por favor, volte sempre que precisar de mais informações ou respostas às suas perguntas. Suas perguntas são importantes para nós. Continue voltando ao Sistersinspirit.ca para mais respostas.