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Sagot :
Sabendo os conceitos de qualidade, pode-se afirmar que alternativa correta obtida e que deve ser assinalada é a alternativa 5 - as asserções I e II são proposições falsas.
O que é qualidade nas empresas?
A qualidade dentro das empresas, segundo a ISO (International Standardization Organization) é a adequação e conformidade dos requisitos que a própria norma da organização e os clientes estabelecem. Sendo assim, a qualidade é de certo modo o nível de perfeição de um processo, serviço ou produto entregue pelas corporações. Ademais outras definições também utilizadas são melhor absoluto, adequado para a finalidade para a qual o produto foi projetado e conformidade as normas e requisitos.
Saiba mais sobre qualidade em:
brainly.com.br/tarefa/50868016
#SPJ4
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