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Maria é uma consumidora assídua dos produtos da marca djavú, e com frequência compra e consome diversos tipos de produtos oferecidos pela marca. O motivo que maria alega para ser uma consumidora frequente dos produtos e serviços desta marca consistem no fato de que ela considera que a marca representa que os produtos são de alta qualidade e de boa reputação. Elaborado pelo professor, 2022. Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa que representa corretamente o atributo de qualidade que maria considera ao comprar produtos da marca djavú

Sagot :

CarolinaMarconcin

A alternativa correta é:

  • 5) Qualidade percebida e imagem da marca.

Levando em consideração que as alternativas para sua questão são:

1)Disponibilidade.

2)Durabilidade.

3)Interface com o usuário.

4)Facilidade ou conveniência de uso.

5)Qualidade percebida e imagem da marca.

Como mostra o enunciado, Maria considera que a marca tem produtos de alta qualidade e boa reputação, isso está diretamente ligado ao fato dela ter percebido a qualidade do produto e da marca possuir uma boa imagem, refletindo em uma boa reputação.

Existem alguns fatores que influência a escolha do consumidor na hora da compra, escolhendo por certas marcas ou produtos. Entre os principais estão:

  • Fatores psicológicos: a maneira que o consumidor vê o mundo.
  • Fatores pessoais: cultura, idade, profissão.
  • Fatores sociais: renda, classe social, acesso a estudo.

Aprenda mais sobre o comportamento dos consumidores aqui: https://brainly.com.br/tarefa/52441866

Bons estudos!

#SPJ4

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