Na pandemia, a gestão de pessoas enfrentou como desafio a saúde mental dos funcionários e a gestão de controle de ponto online, sendo as soluções uma melhor comunicação e aplicativos monitoramento.
A pandemia afetou a gestão de pessoas, porque foi um período que os trabalhadores ficaram muito abalados emocionalmente. Por isso, o profissional de RH teve que ter muito cuidado para lidar com seus funcionários. Assim, a solução foi investir na comunicação e na escuta contínua, a fim de minimizar riscos à saúde mental sem atrapalhar a produtividade.
Outro desafio encontrado foi o fato de as pessoas estarem trabalhando remotamente. O modelo de trabalho home office precisou de novas ferramentas para a gestão. Para isso, foram aplicados programas ou aplicativos de gestão de controle de ponto online, acompanhando a jornada de trabalho em tempo real.
Isso foi importante para a empresa, que precisava ter um controle maior da carga horária, das horas extras e da folha de pagamento. Mas também foi essencial para o trabalhador que se via numa situação de home office na qual o tempo de trabalho e o tempo de lazer se confundiam. Tudo isso caracterizou a inovação da gestão de pessoas na pandemia.
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