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Sagot :
Resposta: A missão estabelece o propósito do negócio. Os valores orientam os funcionários para fazerem aquilo que se espera deles dentro de uma empresa. A visão define aonde a empresa quer chegar daqui a algum tempo.
Explicação:
O dono da organização não deve abrir seu negócio sem antes refletir e definir com clareza o que quer fazer, qual o propósito da existência da organização. A missão não é definir o endereço, mas sim o que a empresa quer fazer, qual o seu propósito. Os valores devem balizar o comportamento das pessoas da organização, para que seja feito aquilo que é esperado. A visão demonstra aonde a organização quer chegar. Assim, o marketing interno pode fortalecer os valores, mas não é um valor para a organização. Nesse contexto, os valores não são o volume de dinheiro necessário para abrir um negócio. Por fim, a visão não define o que o proprietário da empresa espera dos seus funcionários e vice-versa, nem o que ela deseja adquirir futuramente.
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