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A cordialidade é um tipo fundamental de feedback. ?.

Sagot :

julianachagasmagalha

A cordialidade é uma conduta essencial ao se um dar retorno para uma pessoa. Portanto, é sim um tipo fundamental de feedback.

Entendemos por feedback como um posicionamento de uma pessoa perante uma atitude, conduta ou comportamento de outra pessoa.

Princípios básicos do feedback

Segundo o escritor Richard Williams, autor do livro: Preciso Saber Se Estou Indo Bem (2005), existem cinco princípios básicos do feedback, sendo a cordialidade um deles. São:

  1. Qualidade na relação interpessoal: dependerá da qualidade (feedback positivo) e quantidade de feedback recebido.
  2. Cordialidade: tratar as pessoas com o devido valor e atenção é fundamental para consolidar as relações interpessoais e gerar um bom feedback posteriormente.
  3. Contato visual: dar a devida importância para pessoa com que está se comunicando. A falta de contato visual, por dar a impressão de que a mesma não é importante.
  4. Manutenção alta: utilizado para pessoas que necessitam de grande quantidade de feedbacks, para gerar retornos positivos.
  5. Sonegação do feedback: refere-se a negação de um feedback como uma espécie de castigo psicológico.

Entenda mais sobre feedback aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/51456383

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