Sendo uma das ferramentas do endomarketing, a comunicação interna existe para aproximar e criar relacionamentos dentro de uma organização, funcionando como um elo de ligação e interação entre departamentos e/ou funcionários para que uma notícia ou informação circule pela empresa, sendo realizada de maneira vertical ou horizontal. Utilizada para aproximar dirigentes e colaboradores e integrá-los sob uma mesma ótica de estratégia na qual a organização está inserida, o veículo ou canal de comunicação interna dever ser criteriosamente escolhido para que atinja o seu maior objetivo, que é levar a informação.

SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2020 (Adaptado).

Considerando as informações acima e os estudos da disciplina sobre Endomarketing, analise as afirmativas seguintes.

I. No ambiente organizacional, endomarketing e comunicação interna são sinônimos em sua forma de aplicação, objetivos e ferramentas utilizadas.
II. Endomarketing são todas as ferramentas de marketing e comunicação com foco no processo de gestão de pessoas, colocando-as no centro do processo.
III. Endomarketing refere-se às ações de comunicação que a empresa deve realizar para consolidar a sua boa imagem junto aos funcionários e seus familiares.
IV. As ações de endomarketing devem ser realizadas conjuntamente pelos setores de marketing e RH da organização, de modo que suas estratégias sejam alinhadas em busca de resultados.

Está correto o que se afirma em: