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Os conflitos são inevitáveis no contexto das organizações empresariais e acontecem em diferentes níveis. "Há vários tipos de conflito: o conflito interno e o conflito externo. O interno (intrapessoal) envolve dilemas de ordem pessoal. O externo envolve vários níveis: interpessoal, intergrupal, intra-organizacional e interorganizacional. " (CHIAVENATO, 2008, P. 455) CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ºed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. A respeito dos conflitos, avalie as afirmações a seguir. I. Os conflitos existem e não devem ser vistos apenas como negativos, eles fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e contribuem para seu o desenvolvimento. II. Os conflitos são encarados sempre como problemas, principalmente quando concebidos como uma maneira de transformar uma sociedade. Nessa concepção eles serão sempre negativos. III. O conflito em si pode ser algo positivo ou negativo para uma organização empresarial, porém, a maneira como uma pessoa lida com ele pode ser negativa ou equivocada. IV. Normalmente um conflito se estabelece quando há diferença de opiniões e ele apresenta estágios. No lugar de ignorá-lo ou reprimi-lo, uma forma de reverter um conflito como força positiva é reconhecê-lo e trabalhar ações corretivas. É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: I, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV

Sagot :

Resposta:

Alternativa 4

Explicação:

I. Os conflitos existem e não devem ser vistos apenas como negativos, eles fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e contribuem para seu o desenvolvimento.

II. Os conflitos são encarados sempre como problemas, principalmente quando concebidos como uma maneira de transformar uma sociedade. Nessa concepção eles serão sempre negativos.

III. O conflito em si pode ser algo positivo ou negativo para uma organização empresarial, porém, a maneira como uma pessoa lida com ele pode ser negativa ou equivocada.

IV. Normalmente um conflito se estabelece quando há diferença de opiniões e ele apresenta estágios. No lugar de ignorá-lo ou reprimi-lo, uma forma de reverter um conflito como força positiva é reconhecê-lo e  trabalhar ações corretivas.

É correto o que se afirma em I, III, IV

Resposta:

alternativa 4

Explicação:

II-Errada

Conflito

Conflito: Verbo ou Substantivo

O que é Conflito:

S.m. Oposição de interesses, sentimentos, idéias.

Luta, disputa, desentendimento.

Briga, confusão, tumulto, desordem.

Desentendimento entre países.

Exemplo de uso da palavra Conflito:

Conflito armado, guerra.

Conflito de jurisdição, situação em que dois órgãos judiciais pretendem conhecer de uma mesma questão ou a isso se recusam, por atribuir cada qual ao outro tal competência.

Clique aqui para mais definições de Conflito

Problema

Problema: Substantivo

O que é Problema:

1 - É uma dificuldade na obtenção de um determinado objetivo

2 - (Matemática) É uma questão proposta em busca de uma solução. Um problema matemático pode ter solução ou não, algumas vezes possui diversas soluções. Muitos problemas estão em aberto, ou seja, sem solução conhecida.

Exemplo de uso da palavra Problema:

Estou com sérios problemas na obtenção da minha carteira de motorista

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