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O fundador da Della Tecnologia, durante os primeiros anos de atividade conseguiu desenvolver um produto inovador e revolucionário e que sem dúvidas mudaria de forma significativa os caminhos trilhados por sua pequena organização. A ideia para criação do produto surgiu após algumas visitas realizadas pelo gerente geral da empresa às instalações de uma grande empresa de desenvolvimento de hardwares Dotcom. Nesta visita, foi possível a avaliação dos produtos, serviços e processos de excelência que eram realizados pela empresa Dotcom

Sagot :

leonardomacedo887

A ferramenta aplicada pelo fundador da empresa Della Tecnologia foi a chamada Benchmarking, pois ele se utilizou da avaliação feita dentro da empresa Dotcom, de mesmo ramo de atuação, com o objetivo de ter uma referência para se basear.

O que é Benchmarking e a melhor forma de utilizá-la?

Benchmarking é uma ferramenta de qualidade que pode ser utilizada por uma organização. Vem do substantivo benchmark, que em inglês significa referência, um comportamento que serve como um modelo a ser seguido. O seu melhor uso se dará em um aprimoramento de gestão empresarial a partir da análise do que os seus competidores estão fazendo, colhendo as melhores práticas de empresas do mesmo ramo.

Para ver o complemento da questão:

"Elaborado pelo professor, 2022.

Neste sentido, assinale a alternativa que representa corretamente a ferramenta aplicada pelo fundador da empresa Della Tecnologia."

Para ver sobre outras ferramentas de qualidade:

https://brainly.com.br/tarefa/50143640

#SPJ4

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