5)
Valle e Souza (2014, p. 27) definem a logística reversa como: o processo de recuperação dos resíduos de pós-venda ou de pós-consumo, pela coleta, pré-tratamento, beneficiamento e distribuição, de forma a ou retorná-los à cadeia produtiva, ou dar-lhes destinação final adequada. Com relação a logística reversa é correto afirmar:

I) Tem como propósito recuperar valor ou garantir o descarte de forma apropriada e para viabilizar todo esse processo, tornando-o atrativo e compensador, o fluxo necessita ser eficiente e de baixo custo.

II) A área de bens de pós-consumo na logística reversa podem ter a sua origem motivada por aspectos relativos à garantia e qualidade, comerciais ou de substituição de componentes.

III) A logística reversa ganha destaque por envolver todo o processo de planejamento, implantação e controle de um fluxo de materiais, de produtos em processo, de produtos acabados e de informações relacionadas, por meio de canais de distribuição reversos, de modo que exista agregação de valor não só econômico, mas também ecológico, social, legal, logístico ou de imagem

IV) A área dos bens de pós-vendas na logística reversa envolve os produtos e materiais que se encontram no estágio de fim de uso ou que atingiram o fim de sua vida útil.

Assinale a alternativa correta:

Selecione uma alternativa:
a)
Apenas as afirmativas I, II e III são corretas.

b)
Apenas as afirmativas II e III são corretas.

c)
Apenas as afirmativas II, III e IV são corretas.

d)
Apenas as afirmativas I e III são corretas.

e)
As afirmativas I, II, III e IV são corretas