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Segundo Carvalho e Paladini (2005), Ishikawa contribui também para disseminação das chamadas “ferramentas e técnicas para análise e solução de problemas”. Em seguida, estas ferramentas passariam a ser empregadas pelos Círculos de Controle de Qualidade (CCQs), difundindo sua utilização nos níveis operacionais das empresas japonesas. Em relação as essas ferramentas da Qualidade, marque a opção INCORRETA:
A) Diagrama de Causa-efeito;
B) Análise de Pareto;
C) TRF - Troca Rápida de Ferramentas;
D) Histograma;

Sagot :

Resposta:

C)

TRF - Troca Rápida de Ferramentas.

Explicação:

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