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Sobre os níveis e classificação de produtos e serviços, quais as características de um Produto Básico?

a.Um produto básico possui características, design, nível de qualidade, um nome de marca e uma embalagem de produto e serviço.

b.No produto básico, os profissionais de marketing devem primeiro definir os benefícios ou serviços centrais, ligados à solução de problemas, que os consumidores procuram.

c.O produto básico deve oferecer serviços e benefícios adicionais ao consumidor.

d.Produtos Básicos precisam atingir três níveis de produtos e serviços. Cada nível agrega mais valor para o cliente.

e.Produtos básicos devem levar em conta as características de seus potenciais consumidores, para que possa suprir suas carências funcionais (racionais) e afetivas (emocionais).


Sagot :

Resposta:

d.

Produtos básicos precisam atingir três níveis de produtos e serviços. Cada nível agrega mais valor para o cliente.

Explicação: