O recrutamento e seleção são etapas essenciais para formação de uma equipe de vendas eficaz que possa representar dignamente e com competência a empresa contratante. O primeiro passo é determinar as principais atividades para o cargo, definir o conjunto de competências ideais, descrever as atividades e qualificações por escrito, determinar os objetivos e desenvolver a estratégia do recrutamento. O segundo passo é o recrutamento, que é o procedimento de localizar um número suficiente de prováveis candidatos, cujas fontes podem ser internas e externas. E, por último, é a seleção, cujo processo identifica o candidato à vaga. Para tanto, utiliza-se de vários métodos de filtragem e avaliação, dentre eles: I. Avaliação de currículos e formulário de solicitação de emprego, II. Entrevistas, testes, III. Exames físicos, IV. Investigação de antecedentes. Podemos afirmar que está correto apenas: Escolha uma opção: a. I, II e IV, apenas. B. II e IV, apenas. C. II e III, apenas. D. I e II, apenas e. I, II, III e IV