Nos processos organizacionais, alguns aspectos do comportamento dos indivíduos podem ter explicações advindas de traços de personalidade. A maior parte do comportamento humano nas organizações pode ser explicado por meio do processo de aprendizagem, que é definido como uma mudança relativamente permanente como resultado das experiências, e que instrumentalizam a multiplicação de conceitos, valores e estratégias, especialmente efetivos em ambientes de expansão.

O processo de aprendizagem organizacional pode ser classificado em três conceitos.

Escolha a alternativa que apresenta corretamente os conceitos que compõem o processo de aprendizagem organizacional:

A)
• Condicionamento teórico; • Condicionamento inoperante; • Aprendizagem industrial;

B)
• Condicionamento teórico; • Condicionamento prático; • Aprendizagem organizacional;

C)
Condicionamento neoclássico; • Condicionamento operacional; • Aprendizagem organizacional;

D)
• Condicionamento moderno; • Condicionamento físico; • Aprendizagem mental;

E)
Condicionamento clássico; • Condicionamento operante; • Aprendizagem social;