Todo empreendedor que sonha grande quer sua empresa em uma melhora contínua. Mas como ter êxito nessa busca incessante pela excelência se não se tem parâmetros, se não se tem referências do que é a perfeição? Como chegar ao Eden se não se sabe o caminho? A verdade é que a grama do vizinho é sempre mais verde em algum ponto. E a resposta está nessa palavrinha em inglês que aprofundaremos aqui: benchmarking. Ela significa mirar permanentemente o "estado de arte" na gestão, buscando as melhores práticas do mercado e ganhando sempre maior poder competitivo. O texto acima trata do processo de benchmarking. Considerando o estudo sobre o benchmarking, marque com V (verdadeiras) e com F (falsas) as afirmativas que se relacionam ao seu processo: () E uma tecnologia de gestão que utiliza a pesquisa em outras organizações. () Pode contribuir com a melhoria de processos, produtos e serviços. () É uma cópia dos processos das empresas pesquisadas. () Resultada na realização das atividades para obter melhor desempenho. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta A) V-V-V-V B) OV-F-V-F C) F-V-F-F D) V-V-F-V E) F-F-F-V ​