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A abertura do mercado mundial foi importante para o crescimento de muitas empresas, porém, elas passaram a competir igualmente com as organizações de outros países. Por esta razão as empresas tiveram que avaliar suas estratégias, para melhorar sua posição no setor a qual faz parte, trabalhando com conceitos importantes para captar novos consumidores e a fidelidade dos que já conhecem seus produtos e sua marca.
Sabemos que a globalização mudou a forma de gerenciar os negócios, agregando a gestão novos desafios, com intuito de minimizar o efeito do aumento da concorrência e a captação, manutenção e fidelização dos clientes. Com base nos seus estudos, indique quais são os principais desafios que a gestão sofre frente a esse processo de mercado globalizado.
a) Manutenção do processo administrativo, firmar parcerias estratégicas com empresas do setor emergente e preparar-se para crises inerentes à abertura de mercado.
b) Acompanhar as mudanças do mercado, análise do ambiente no qual está inserida a organização e preparar-se para crises inerentes a abertura de mercado.
c) Acompanhamento das mudanças do mercado, análise do ambiente no qual está inserida a organização e preparar-se para crises inerentes ao fechamento de mercado.
d) Manutenção do processo administrativo, análise do ambiente no qual está inserida a organização e preparar-se para crises inerentes à abertura de mercado.
e) Manutenção do processo administrativo, utilizar canais de aproximação com os consumidores e preparar-se para crises inerentes à abertura de mercado.