“Entrevista com o diretor de Marketing da FedEx Express, Guilherme Gatti, sobre a aquisição da TNT. FedEx adquire TNT e amplia o seu portfólio de soluções de transporte internacional”

Para falar sobre essa aquisição, a Revista Mundo Logística entrevistou o diretor de Marketing da FedEx Express para América Latina e Caribe, Guilherme Gatti, que apontou as mudanças que ocorrerão, as vantagens aos clientes, as expectativas sobre os investimentos, entre outros assuntos. A FedEx e a TNT combinam a maior rede aérea expressa do mundo, com uma rede rodoviária europeia incomparável, o que oferecerá aos clientes um maior acesso aos mercados e ajudará no crescimento de seus negócios de e-commerce. Essa nova entidade combinada beneficiará os mercados brasileiro e chileno, por meio de um portfólio extenso de serviços, em operações nacionais e internacionais. No entanto, por enquanto e no futuro próximo, é business as usual para os nossos clientes. Nosso foco é a manutenção da qualidade do serviço que prestamos aos nossos clientes, hoje, enquanto trabalhamos juntos para finalizar os nossos planos de integração.

Analisando o conceito apresentado em “Objetivos de Desempenho”, é correto afirmar que "Maior Acesso ao Mercado" e "Qualidade do Serviço" estão relacionados a:

A)
Preco/Custo e Velocidade

B)
Flexibilidade e Qualidade

C)
Preco/Custo e Flexibilidade

D)
Qualidade e Confiabilidade

E)
Preco/Custo e Confiabilidade