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As competências organizacionais, chamadas de essenciais (core competences), seria a capacidade de combinar, misturar e integrar recursos em produtos e serviços. Elas devem atender a três critérios para manter sua vantagem competitiva sobre as demais.

Marque a alternativa que elenca esses três critérios:

A)
Valor para o cliente, Aproximar-se dos concorrentes, Capacidade de se expandir.

B)
Valor para o cliente, Diferenciar-se dos concorrentes, Capacidade de resiliência.

C)
Valor para a empresa, Diferenciar-se dos concorrentes, Capacidade de se expandir.

D)
Valor para o cliente, Diferenciar-se dos concorrentes, Capacidade de se expandir.

E)
Valor para o cliente, Diferenciar-se dos concorrentes, Capacidade de recuar.


Sagot :

Resposta:

CORRETA, letra D

Explicação:

Valor para o cliente: oferecer benefícios reais aos consumidores;

Diferenciar-se dos concorrentes: ser difícil de imitar;

Capacidade de se expandir: prover novos produtos e acesso a diferentes mercados

A resposta sobre competências essenciais. É a alternativa D: Valor para o cliente, Diferenciar-se dos concorrentes, Capacidade de se expandir.

Competências essenciais.

As competências essenciais são um conjunto de fatores que fazem uma empresa única. Sendo três competências:

  • Valor para o cliente; Competência essencial na geração de valores no produto, e como este valor é recebido pelo cliente.
  • Diferente-se dos clientes; Um bem deve ser único, logo quando uma empresa produz um bem ela deve ser diferente dos produtos oferecidos pelo concorrente.
  • Capacidade de se expandir; a empresa deve possuir capacidade de expandir os seus produtos, alcançando novos mercados.

Para mais informações sobre competências organizacionais:
https://brainly.com.br/tarefa/22722116?referrer=searchResults
#SPJ2.



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