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Sobre o que aprendemos sobre Marketing de Serviço na Unidade I, é possível afirmar corretamente que: A globalização é um fenômeno que não impacta na oferta de serviços no Brasil e no mundo. O A) B) As empresas devem se preocupar apenas com a qualidade dos bens tangíveis que oferece ao mercado, porque são eles que dão maior lucratividade. À medida que se percebem menos possibilidades de diferenciação de produtos, devido ao nível de amadurecimento dos mercados, as empresas são levadas a desenvolver estratégias competitivas centradas na oferta ampliada de serviços. C) OIBGE realiza, desde 1998, a Pesquisa Anual de Serviços - PAS. Essa pesquisa retrata como os bens tangíveis são menos importantes que os serviços e não devem ser mais fabricados. D)​

Sagot :

flaviofreiremarques

Resposta:

letra A

Explicação:

lespero ter ajudado der como melhor resposta por farvo

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