Leia o trecho abaixo:

"O início dos anos 1950, alguns executivos começaram a perceber que a produção eficiente e a promoção extensiva não garantiam que os clientes adquiriam sem os produtos. Essas empresas, e muitas outras a partir de então, descobriram que deveriam, primeiro, determinar o que os clientes desejavam e, em seguida, produzir os produtos desejados, em vez de, primeiro, fazer os produtos e depois tentar convencer os clientes de que precisavam deles."

PRIDE, W. M.; FERRELL, O. C. Fundamentos de marketing: conceitos e práticas. São Paulo: Cengage Learning, 2015.

Algumas empresas possuem focos diferentes, algumas têm o ponto forte no produto, outras no departamento de vendas, mas qual seria a melhor orientação para as empresas? A partir do conteúdo sobre orientações das organizações, assinale a alternativa correta.

a.
Orientação de Marketing: a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, entrega e comunicação de um valor que atenda às necessidades de seus mercados-alvo escolhidos;


b.
Orientação de Marketing parte do princípio de que os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente.


c.
Orientação de Marketing foca exclusivamente em como a empresa irá se comunicar com seu público-alvo por meio da propaganda e publicidade.


d.
Orientação de Marketing sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que oferecem qualidade e desempenho superiores ou que têm características inovadoras;


e.
Orientação de Marketing concentra-se em alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa;

RESPOSTA: A