Uma negociação pode ser vantajosa para o comprador e para o fornecedor As condições ajustadas atendem plenamente, ou pelo menos, razoavelmente, aos interesses de ambas as partes: a comunicação flui adequadamente, as partes se fizeram ouvir os interesses foram considerados e as duas partes envolvidas conseguiram chegar a uma conclusão equilibrada, para Bailou (2006).

Acredita-se que a negociação é um jogo de forças, um jogo de poder que envolve muitas habilidades de relacionamento para se chegar a um final que agrade às partes envolvidas. Ou seja, troca de propostas que buscam vantagens para todos os envolvidos e que são baseadas numa relação assertiva.

Acerca do processo de negociação é incorreto afirmar:

A)O bom relacionamento é essencial em qualquer negociação, pois ele agrega confiança à relação.

B)O networking é importante já que poderão ser construídos novos relacionamentos ou novas vendas através de indicações de uma das partes.
C)Existem diversas estratégias para se começar ou para manter um relacionamento, e a mais comum é a técnica ¿quebra-cliente¿. Nada mais é do que uma técnica de abordagem agressiva que permite a venda rápida.
D)Um ótimo cartão de visitas é uma boa impressão.
E)Tanto a razão como a emoção estão presentes na negociação.