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A Experiência de Hawthorne foi desenvolvida entre 1927 e 1932, como um marco divisor das Teorias da Administração. Sob a coordenação de Elton Mayo, o experimento foi realizado em quatro fases e colocou em xeque os principais postulados da Teoria Clássica. Os resultados do experimento descobriram a existência da organização informal ao lado da estrutura formal da empresa