thiagolessa2003
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Questão 15
Refere-se ao comportamento observável (por exemplo, os registros de navegação feitos por um
consumidor para buscar informações até o ato da compra), e não nas decisões mentais, que não podem
ser registradas (por exemplo, a decisão subjetiva de se escolher esse ou aquele site de compras para
comprar um determinado produto). A definição refere-se a qual conceito?

Questão 15 Referese Ao Comportamento Observável Por Exemplo Os Registros De Navegação Feitos Por Um Consumidor Para Buscar Informações Até O Ato Da Compra E Não class=

Sagot :

Resposta: Letra B

Comportamento do consumidor

angelpercam2000

A respeito do comportamento observável durante o ato de compra, podemos afirmar que a alternativa correta é: comportamento do consumidor.

  • b) Correta. O comportamento do consumidor se relaciona ao processo de seleção, compra, uso e descarte de produtos e serviços, de acordo com Solomon.

Consumidor

Define-se o consumidor como o indivíduo que pesquisa, avalia ou compra produtos e serviços disponíveis no mercado. É pelo e para os consumidores que as empresas investem seus recursos humanos e materiais, na busca por satisfazer às suas necessidades e desejos. O consumidor é, desse modo, o centro das atenções das organizações contemporâneas, especialmente devido ao aumento progressivo da concorrência e da inovação em contextos de comercialização.

Saiba mais sobre estratégias de consumo em:

https://brainly.com.br/tarefa/11150143

#SPJ1  

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