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Sagot :
Os termos que completam corretamente as lacunas são representados por: estrutura formal e estrutura informal (letra A).
Letra A: Estrutura formal e estrutura informal.
São estruturas organizacionais:
- Formal - é baseada em regras que guiam o comportamento dos colaboradores e a execução dos processos internos. Ainda, vale destacar que o organograma é o grande símbolo da organização formal;
- Informal - é baseada no relacionamento entre os colaboradores da organização. Como exemplo de evento comum na organização informal, podemos citar: o aniversário de um colaborador.
Aprenda mais sobre o tema tipos de estrutura organizacional em:
https://brainly.com.br/tarefa/5649752
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