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Sagot :
Resposta:
dizem respeito ao sistema de gestão da qualidade de uma organização, e não aos critérios de produtos fabricados por ela
Explicação:
Ou seja, um produto fabricado por meio de um processo certificado pelas normas ISO 9000 não terá necessariamente melhor ou menor qualidade que um outro similar. Significa apenas que todos os produtos fabricados a partir desse procedimento terão o mesmo padrão de qualidade.
Portanto, o sistema ISO 9000 promove algumas técnicas para otimizar os processos internos de uma instituição. A aplicação delas é aconselhada para qualquer organização que queira lucrar e melhorar seus procedimentos.
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