Uma estratégia de comunicação adaptada aos novos tempos não descarta também metodologias para avaliação do trabalho realizado, que permita o seu redimensionamento, parcial ou integral, caso [...] seja necessário rever o planejamento inicial. As estratégias de comunicação pressupõem mecanismos de avaliação, respaldados em pesquisas, em técnicas específicas, destinadas a comprovar o cumprimento das metas ou resultados esperados [...]”.

BUENO, Wilson da Costa. Estratégias de comunicação para as mídias sociais. In: BUENO, Wilson da Costa (orgs.). Estratégias de comunicação nas mídias sociais. Barueri: Editora Manole, 2015. p. 127.

Toda estratégia de comunicação deve incorporar quatro etapas. A partir do exposto, associe tais etapas às suas características.

I. Definição dos objetivos
II. Estabelecimento de metas
III. Execução de ações previstas
IV. Avaliação

( ) Estabelecer os propósitos gerais e específicos da empresa para o ambiente digital.
( ) Realizar tarefas a fim de cumprir e alcançar os resultados delineados em fase anterior.
( ) Analisar e ponderar se as estratégias de comunicação foram bem-sucedidas.
( ) Propor resultados a serem alcançados que estejam em consonância com os objetivos.