A escuta tem papel fundamental na empatia. Referindo-se a esse tema, quais afirmações estão corretas?
I – Um bom escutador deve abrir-se a outra visão de mundo.
II – Um bom escutador deve compreender a realidade como construção social complexa, portanto o reconhecimento de seu caráter multifacetado e das várias visões e percepções possíveis sobre o mesmo fenômeno, objeto e situação.
III – Para ser um bom escutador, deve-se transitar do lugar em que se vê única verdade oposta ao diferente, em direção a um posicionamento de abertura para escutar outras verdades; abrindo-se ao diálogo e colocando em xeque suas próprias certezas.
IV – O termo “escuta ativa” é muito utilizado quando se fala de escuta.
V – O termo “escuta ativa” trata-se de escutar o outro para compreender o que está a dizer, evitando o quanto possível avaliar ou julgar.