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Sagot :
Resposta:
Resposta correta: e. Orientação para Clientes.
Explicação:
Existem diversas estratégias que as empresas podem realizar para conseguir vantagens competitivas, como a de orientação para os clientes.
Dessa forma, com base no feedback e reconhecimento dos clientes sobre os produtos, a empresa consegue determinar as necessidades e desejos de seu público-alvo por meio desta estratégia, de forma a elaborar atualizações em seus serviços e produtos, garantindo a satisfação e a fidelidade dos consumidores.
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