Leia o trecho a seguir: "Além das características de mercado para quais a empresa está voltada, a qualidade depende de recursos materiais, mas, acima de tudo, depende das pessoas, pois estas, com seus ideais, desejos, crenças e limitações, também fazem parte do processo, interagindo com ele". Disponível em: . Acesso em: 23 de maio de 2020. A respeito da qualidade, avalie as asserções a seguir e a relação existente entre elas. A qualidade é compreendida como uma importante arma para que a organização se torne competitiva no cenário mercadológico. Porque Significa excelência de um produto e/ou serviço, onde as necessidades e expectativas do consumidor são atendidas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A - As asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. B - As asserções são falsas. C - A asserção I é verdadeira e a II é falsa. D - A asserção I é falsa a e II é verdadeira. E - As asserções são verdadeiras, porém a II não é uma justificativa da I.