A função treinamento e desenvolvimento é responsável pela contínua qualificação dos empregados em uma organização. Apresenta caráter estratégico, pois muitas decisões do planejamento estratégico dependem de ações de qualificação dos empregados. Por exemplo, a decisão de ampliar uma planta industrial, com a implantação de modernos maquinários, vai requerer treinamento dos empregados que operam aquele processo fabril para que aprendam o funcionamento das novas máquinas. O treinamento, então, é uma forma de desenvolver e aprimorar competências nas pessoas, com vistas à melhoria das ações de trabalho. Segundo Chiavenato (2010, p. 367), treinamento pode ser conceituado como "o processo educacional de curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e competências em função de objetivos previamente definidos". Essa definição demonstra que o treinamento visa à aplicação imediata do que foi ensinado nos processos de trabalho e que, portanto, se trata de um processo educacional para o cargo atual do colaborador. Neste ponto, cabe fazer uma distinção entre os conceitos de treinamento e de desenvolvimento. Marque a resposta correta referente a desenvolvimento.
É conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem proporcionadas pela organização e que apoiam o crescimento pessoal do empregado sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho específico. É constituído de ferramentas de apoio e estímulo a programas de autodesenvolvimento, como os de qualidade de vida e gestão de carreira.
É qualquer procedimento de iniciativa organizacional cujo objetivo seja ampliar a aprendizagem dos profissionais da empresa. Trata-se de eventos educacionais de curta e média duração, compostos por subsistemas de avaliação de necessidades, planejamento instrucional e avaliação, que visam à melhoria do desempenho funcional, a partir da criação de situações que facilitem a aquisição, a retenção e a transferência da aprendizagem para o trabalho.
É um meio simples de estruturação de eventos de aprendizagem, envolvendo definição de objetivos e aplicação de procedimentos instrucionais. É utilizado para transmissão de conhecimentos, habilidades e atitudes simples por intermédio de eventos de curta duração, como aulas e similares.
São programas ou conjuntos de eventos educacionais de média e longa duração que visam à formação e à qualificação profissional contínuas dos empregados. Incluem cursos técnicos profissionalizantes, cursos de graduação, cursos de pós-graduação lato sensu (especialização) e stricto sensu (mestrado e doutorado).
É uma forma de indução da aprendizagem que tem como base módulos ou unidades organizadas disponibilizadas em portais corporativos, links, bibliotecas virtuais, boletins, folhetos e similares. Vale salientar que a aprendizagem acontece por ação do indivíduo que acessa as informações em manuais, livros etc., transformando-as em conhecimento ao se utilizar da atribuição de sentido.
