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Leia o texto a seguir:

De acordo com Ambrozewicz (2003, p. 49) “são utilizados para classificar causas que atuam em um dado processo de acordo com seu grau de importância”. Associa dados variáveis com dados na forma de atributos permitindo determinar quais problemas ou assuntos resolver e qual a sua ordem de prioridade. Os dados utilizados foram reportados numa Lista de Verificação ou em uma outra fonte de coleta de dados; concentra esforços para problemas ou assuntos verdadeiramente importantes.

AMBROZEWICZ, Paulo Henrique Laporte. Qualidade na prática: conceitos e ferramentas. Curitiba: Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional do Paraná, 2003.

Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta o nome da ferramenta.


a.
Histograma


b.
Forças de Porter


c.
Diagrama de Dispersão


d.
Gráficos ou Diagramas De Pareto


e.
Ferramenta de Resolução de Problemas

Sagot :

Resposta:

Explicação passo a passo: histograma

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