Diversos pesquisadores destacam a existência de estreita relação entre as funções de Marketing e Logística. É percebido que a integração destas funções exerce influência positiva no desempenho das organizações. A literatura sobre integração interfuncional sugere configurações de estratégias formais e informais, no intuito de estudar a sinergia dentro das organizações. Integração entre logística e marketing: fatores críticos na perspectiva de interação e colaboração. Revista Eletrônica de Administração, v. 17, n. 3, p.716-741, 2011. Sendo assim, diante do que foi exposto, responda as questões a seguir: a) Com base nos conceitos de comunicação empresarial, descreva sobre as formas ordenada e desordenada de trabalhar com a comunicação. b) A eficácia do desempenho comunicativo não é a mesma coisa que eficiência do encontro comunicativo. Duas pessoas podem ser extremamente eficientes ao se comunicarem, mas o resultado do encontro dessa comunicação pode ser desastroso. Desse modo, cite quais são os fatores envolvidos no sucesso da eficácia da comunicação, e apresente um caso que aconteceu no seu ambiente de trabalho ou familiar em que a comunicação não foi eficaz, e como ela poderia ter sido melhorada.