Nas diretrizes de Responsabilidade Social se inserem questões voltadas ao bem-estar dos trabalhadores. Dentre as teorias da Escola de Administração que deram início a esses estudos está a Teoria dos Dois Fatores desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg, publicada em seu livro “A Motivação para Trabalhar” (The Motivation to Work). O foco é identificar os fatores que causam a satisfação e a insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho e classificá-los em fatores motivacionais e fatores higiênicos.


Considerando a teoria de Herzberg, pode-se afirmar que:

I - A função ou o cargo desempenhado pelo trabalhador incluem a liberdade no processo de decisão e execução das tarefas e se inserem nos fatores motivacionais.

II - As questões relacionadas à infraestrutura e recursos disponíveis no local de trabalho, salário e benefícios sociais, se inserem nos fatores higiênicos.


III. A teoria dos Dois Fatores é similar à teoria de Maslow porque ambas classificam as necessidades no trabalho.

IV - No documento internacional “Diretrizes para Relato de Sustentabilidade da Global Reporting Iniciative” (GRI-G4), na Dimensão Social, as questões relacionadas ao bem-estar dos trabalhadores se inserem nos indicadores de trabalho decente e práticas trabalhistas.


É correto o que se afirma em:
A Afirmativas I e II, apenas.
B Afirmativas I e III, apenas.
C Afirmativas I e IV, apenas.
D Afirmativas I, II e IV, apenas.
E Afirmativa IV, apenas.