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Sagot :
Os clientes estão mais exigentes, isso faz com que as empresas precisem inovar mais e aplicar mais tecnologias, mas mantendo a tradição em locais que possuem tradições de consumo (alternativa B).
Negócios digitais e locais físicos
Os mercados online não demandam locais físicos para o contato com os clientes, apesar de precisar de estoques físicos em algum lugar e local de trabalho para os funcionários.
As empresas físicas também podem ter negócios virtuais atrelados, é uma forma de ampliar o acesso ao público consumidor e de aumentar as vendas.
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