Existe uma frase clichê da qualidade e outros assuntos que diz o seguinte: “ Se você acha caro o custo qualidade, imagina o custo da não qualidade”. Sobre os custos da qualidade, associe os itens abaixo. (Tipos de custos da qualidade x Exemplos práticos). 1 – Custos de conformidade; 2- Custos de prevenção; 3- Custos de avaliação; 4 – Custos de falhas internas; 5- Custos de falhas externas; ( ) Produtos dentro dos padrões da qualidade estipulada; ( ) Treinamento; ( ) Auditoria; ( ) Desperdício; ( ) Devoluções; A seqüência correta é : A - 1, 2, 3, 4, 5; B - 1, 2, 3, 5, 4; C - 1, 3, 5, 4, 2; D - 2, 1, 4, 3, 5; E - 5, 4, 3, 2, 1;