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Questão 2
Para alcançar uma compatibilidade com a qualidade, é importante reconhecer a gestão da qualidade
por meio de aspectos diferentes. Esses aspectos possuem pontos de vista distintos, a depender
diretamente do atendimento ou não às expectativas do stakeholder.
1- A Satisfação do cliente está no atendimento de suas expectativas.
Il- A gestão da empresa possui sua responsabilidade quanto a garantir a qualidade.
Ill- A qualidade do produto está desvinculada dos interesses organizacionais como o custo, o prazo e o
escopo.
Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.
А.
Apenas a afirmativa I está correta:
B. O Apenas a afirmativa Il está correta;
CO Apenas as afirmativas I e Il estão corretas;
D. O As afirmativas I, II e III estão corretas.
EO Apenas as afirmativas II e III estão corretas:

Sagot :

Resposta:

aapenas 1 e 2 estão corretas

Explicação:

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