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A visão de Kaplan e Norton (1997), compartilhada e complementada também por outros autores, considera que a sobrevivência de uma organização depende especificamente de:

Sagot :

Resposta:

D. Um sistema de gestão e medição de desempenho com base na definição das estratégias.

Explicação:

Apesar de este ser um fator relevante, os autores consideram que a sobrevivência da empresa depende da gestão, que, por sua vez, requer medição: não se pode administrar o que não se mede. Assim, um sistema de gestão e medição de desempenho, fruto da definição das estratégias, é fundamental para a sobrevivência de toda a organização.

Resposta:

D. Um sistema de gestão e medição de desempenho com base na definição das estratégias.