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O mundo de crescente complexidade, globalização e mudanças aceleradas, todas as entidades, sejam elas públicas ou privadas, vêem a necessidade de se adequarem às novas perspectivas de mercado, pois as formas tradicionais de organização não produzem mais efeito. Nesse cenário, a preocupação com os ativos intangíveis surgiu em resposta a um crescente reconhecimento de que fatores extracontábeis podem ter uma importante participação no valor real de uma empresa, dentre eles, patentes, marcas registradas, direitos autorais, direitos exclusivos de comercialização

Sagot :

Resposta:

I e II apenas

Explicação:
Resposta encontra-se na página 83 do livro Administração De Conflitos e Relacionamentos.
A  alternativa III esta errada pois:
São os ativos de mercado definem o potencial da organização em termos de ativos intangíveis que incluem marcas, atendimento ao mercado, posicionamento e valor de mercado.