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Sagot :
Resposta: A.
O marketing B2B envolve atividades de comercialização de produtos e serviços de empresas para empresas. Por conta das complexidades organizacionais, essa modalidade de marketing conta com uma série de peculiaridades.
Explicação: Conceitualmente, o marketing B2B pode ser definido a partir do conjunto de atividades que uma empresa fomenta para viabilizar a venda de seus produtos e serviços para outras empresas. Isso é feito por meio de diferentes ferramentas de marketing e mídias, com o foco de tornar tais produtos e serviços atrativos para as organizações compradoras, por meio da exposição de seus diferenciais, isto é, características que podem ser facilmente reconhecidas. Por outro lado, está incorreto dizer que o marketing B2B pode ser definido como a modalidade que atende diretamente o consumidor varejista. Essa definição, além de incorreta, se encaixaria melhor para o marketing B2C. Também está errado sugerir que a ênfase do marketing B2B é a utilização específica da Internet. Apesar de poder utilizar as funcionalidades da Internet, o marketing B2B também pode utilizar ferramentas offline. Também não é correto dizer que o marketing B2B é tranversalizado por práticas de responsabilidade social corporativa e que essa é sua característica definicional. Embora elas possam estar eventualmente incorporadas, não compõem o cerne dessa modalidade. Por fim, não é correto falar que o marketing B2B seria uma exposição das capacidades operacionais de uma empresa para outra. Isso ocorre porque esse processo não faz parte da definição do marketing B2B e, na verdade, não precisaria ser apresentado para os clientes no âmbito da operacionalização do marketing empresarial.
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