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Sagot :
Resposta: E.
A definição de metas claras, objetivas, mensuráveis e estrategicamente alinhadas, assim como a realização de uma análise das fortalezas e fraquezas da organização, são essenciais no desenvolvimento de um plano de marketing.
Explicação: O início do desenvolvimento de um plano de marketing B2B de sucesso é marcado pelo delineamento de metas claras, objetivas, mensuráveis e estrategicamente alinhadas. Depois disso, é necessário conduzir uma análise das fortalezas e fraquezas que a organização pode ter e enfrentar tanto relativas a si quanto ao ambiente externo.
Estão erradas as alternativas que sugerem que o plano deve dar prioridade a indicadores de desempenho subjetivos, pois os elementos do plano devem primar, de fato, pela objetividade. Além disso, o caráter integrador e alinhador do plano de marketing faz com a opção que sugere a ênfase nos níveis operacionais da organização em detrimento a outros também esteja incorreta. Ademais, está errada a alternativa que sugere que o ponto central do desenvolvimento do plano sejam as futuras ações da campanha, pois o desenvolvimento do plano deve dar igual importância a todos seus elementos, seja no seu início, meio ou fim. Por fim, está incorreta a opção que sugere que o desenvolvimento do plano de marketing B2B contemporâneo não pode incluir ferramentas tradicionais, uma vez que algumas delas continuam sendo eficazes em diferentes mercados. Elas podem ser inseridas no desenvolvimento do plano.
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