Uma linha de pesquisa na área de gestão do PDP é a identificação de fatores de sucesso, ou seja, a discriminação de práticas (best practices) associadas ao desenvolvimento de produto que, quando bem executadas, contribuem para reduzir as incertezas inerentes ao lançamento de novos produtos. Por essas práticas representarem táticas ou métodos que provaram contribuir para o sucesso no desenvolvimento de novos produtos, muitas empresas e acadêmicos vêm conduzindo estudos para entender a relação causal entre ação e sucesso e como adaptar tais práticas a setores e organizações específicas (KAHN et al., 2006).
TOLEDO, J. C. de.; SILVA, S. L. da.; MENDES, G. H. S.; JUGEND, D. Fatores críticos de sucesso no gerenciamento de projetos de desenvolvimento de produto em empresas de base tecnológica de pequeno e médio porte. Gestão & Produção, v. 15, n. 1, p. 117-134, 2008.
Dessa maneira, os fatores críticos de sucesso são definidos como sendo características, condições ou variáveis que podem ter um impacto significativo no sucesso de um projeto quando sustentados, mantidos e gerenciados apropriadamente.
A partir do texto apresentado e de acordo com o conteúdo da disciplina, em relação aos fatores críticos de sucesso em projeto, avalie as afirmações a seguir.
I. Um projeto pode ser considerado um sucesso de execução se atender os critérios de tempo, custo, eficácia e satisfação do cliente.
II. O apoio da alta administração é o mais importante para o projeto, pois sem isso não há um patrocinador, não haverá recursos físicos e humanos necessários à execução do projeto.
III. A adequação de recursos de projeto pode ser alcançada por meio da metodologia de boas práticas de gerenciamento de projetos objetivando o nivelamento dos recursos alocados.
É correto o que se afirma em: