Atualmente, as estratégias de marketing dividem-se em Outbound Marketing, conhecido também como tradicional, e Inbound Marketing. O Outbound preza por atrair os clientes de forma ativa, divulgando diretamente o produto para todos os públicos. Por outro lado, o Inbound busca agir de maneira passiva, esperando que o cliente venha até a empresa através da divulgação de uma mensagem atrativa.


MATTA, C. A. R. Webwriting e Inbound Marketing. Curitiba: Contentus, 2020 (adaptado).



Considerando os conceitos apresentados, avalie as afirmativas a seguir.



I. As estratégias de Outbound marketing conseguem garantir o sucesso por apresentarem produtos e serviços ao maior número de pessoas.

II. A possibilidade de interação entre os clientes e as marcas, proporcionada pelo Inbound marketing, tem como consequências a aproximação e o maior engajamento por parte dos clientes.

III. A comunicação presente no Outbound marketing se mantém unilateral, considerando que a empresa tem como objetivo apresentar produtos e serviços para a venda direta, sem a interação com o consumidor.

IV. As empresas que optam por estratégias de Inbound marketing precisam identificar, além das necessidades dos consumidores, suas expectativas e interesses, para capturar a atenção de potenciais clientes com conteúdos relevantes.



É correto o que se afirma em